致敬持續(xù)奮斗背后的精神——對話威爾價值觀
- 2022-03-23
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丨關(guān)于這個欄目
不知不覺，威爾數(shù)據(jù)已經(jīng)在信息化行業(yè)走過二十五年。浪潮滾滾，每一位威爾人都身在其中，并選擇為客戶的需求、心中的理想、行業(yè)的進步一往無前。
是那些專注探索、用心耕耘的威爾人，和他們所詮釋的價值追求，成就了今天的威爾數(shù)據(jù)。
故事無需躲藏，這則特別欄目應(yīng)運而生。我們將深度對話那些以身作則，體現(xiàn)威爾價值觀的威爾人，分享他們與企業(yè)共同成長的故事。
欄目第一期，我們想聊聊關(guān)于威爾價值觀的“第一原則”。
價值觀：第一原則客戶第一
面對選擇和價值判斷時，以實現(xiàn)客戶（或用戶）利益、成就客戶為出發(fā)點。
“還是我來吧，稍等我一會兒，我找個網(wǎng)吧。”
任清掛了電話，安頓好馬上要開始手術(shù)的岳父，跟妻子簡單交代后，就出門找了個網(wǎng)吧，跟代理商連線起來。
“那時候沒想太多，就是換位思考吧，如果我是客戶，設(shè)備使用遇到了困難我也是很著急的，我們做服務(wù)，肯定是要首先解決客戶的問題。”
售前崗位三年，無論是工作日還是假期里，用戶遇到了使用難題，他馬上上線支撐；工作中，他各部門奔波協(xié)調(diào)，反復(fù)測試核對，只為能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的解決方案；客戶一個電話，不分晝夜他立刻奔赴現(xiàn)場，進行維護支撐……
那時基教的宿舍應(yīng)用剛有雛形，淄博有學(xué)校提出需求，任清便立馬坐車去了現(xiàn)場，在四十度的高溫里抱著二十幾斤重的設(shè)備穿梭在校園，調(diào)出演示界面講解每一個模塊，告知老師、學(xué)生每個應(yīng)用都該怎么用，能解決什么問題……
教師的使命是影響和改變更多孩子的命運，而威爾人所能做的，則是通過這一點一滴、貫徹到底的服務(wù)，為用戶帶去便利和美好。
價值觀：第一原則成事第一
一切以“做成這件事”為目標(biāo)而展開行動。
2018年，24歲的田佳宇大學(xué)畢業(yè)，入職人生中第一份工作，成為威爾數(shù)據(jù)嶄新的年輕一代。
四年過去，沒有“小白”變“大牛”，轟轟烈烈的職場傳奇，只有一步一個腳印，逐漸成長的青年人生。
從網(wǎng)站開發(fā)到web開發(fā)，他從0開始一點點耕耘；事業(yè)部成立，他投身其中，貢獻自己的一份力；更新迭代、工作交接，他寫好每一份開發(fā)文檔，爭取讓對方更易開展工作；交接過后、項目繼續(xù)，他在工作群里時時關(guān)注著用戶的每一條動態(tài)……
“研發(fā)本身就是一種挑戰(zhàn)，可能會遇到很多難題，但我享受這個鉆研并且攻破的過程。”探索的路上，田佳宇沒有畏縮過，困難是在所難免的，技術(shù)問題早已如家常便飯，但他認(rèn)為加班的深夜、難題的攻克背后，是用戶能欣喜地看到，自己提出的需求實現(xiàn)了。
“有時候一個項目結(jié)束了，看到客戶在群里表示特別認(rèn)同，一下子就會很有成就感。我就是希望咱們做出來的東西，客戶用著順利和放心。”
符合用戶需求的、更好的產(chǎn)品，往往需要這種“好事多磨”的努力。抱著“做好交到我手上的每一件事”的想法，年輕一代慢慢成長起來，并在更多的責(zé)任中，把“成事”貫徹到底。
價值觀：第一原則效率第一
一切思考和行動從提高組織效率為出發(fā)點，且小組織服從大組織原則。
是金子，在哪里都會發(fā)光。
這句話，完美印證了馬波的職場。
2010年準(zhǔn)備返回?zé)熍_工作的馬波，在朋友和同事等多人的推薦下，來到了威爾數(shù)據(jù)。彼時技術(shù)人員崗位的招聘已經(jīng)結(jié)束，源于對企業(yè)的認(rèn)同，馬波決定先進到公司里去，再找機會做自己想做的事。
“那時候領(lǐng)導(dǎo)就說生產(chǎn)部還缺人，問我愿不愿意去，我也沒猶豫，直接答應(yīng)了。”說起這段與威爾結(jié)緣的故事，他現(xiàn)在還覺得頗有感觸，“那時候一天站10個小時，就在那里點機器測試，后來公司有意成立生產(chǎn)品質(zhì)部門，那可能是我的第一個轉(zhuǎn)機吧。”
十多年前，威爾那時的設(shè)備質(zhì)量檢測還停留在比較原始的階段，需要大量員工投入生產(chǎn)，卻仍有部分設(shè)備會因質(zhì)量問題返廠。馬波思考過后，提出了一個在當(dāng)時很大膽的想法。
“很多大企業(yè)的品質(zhì)管控流程，在當(dāng)時已經(jīng)非常完善了，于是我借鑒了他們的體系，買了十幾本書，潛心研究，做出了第一套品質(zhì)管控雛形。”這為公司的品質(zhì)提升奠定了基礎(chǔ)，十年過去，馬波還很清楚地記得每一個報表的登記方法和相互間的嵌套引用與自動統(tǒng)計的算法。
后來，馬波加入剛成立的軟件測試部，出于同樣的思路，從零開始畫原理圖、做PCB板、自己調(diào)代碼，研究了半年，做出了一個自動化智能測試設(shè)備，并且可以顯示、控制電機、自動檢測統(tǒng)計、溫度檢測……解放了半夜還在手動刷卡測試的同事。
2018年，馬波加入基教事業(yè)部，成為產(chǎn)品經(jīng)理，他開始奔波于全國各地的中小學(xué)校。“有時候代理商提出的需求可能只有三個，但這背后其實很多用戶的真實難點已經(jīng)被過濾掉了，想要做出用戶滿意的產(chǎn)品，還是要到用戶中去。”
于是他早晨五點從酒店出發(fā)，坐公交轉(zhuǎn)地鐵，坐城際大巴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小巴、步行，折騰半天好不容易到達位于廣西小鎮(zhèn)的學(xué)校，當(dāng)?shù)貢f普通話的人很少，他只能盡力地溝通、了解校方需求，給校領(lǐng)導(dǎo)講產(chǎn)品功能，兩三個小時后又馬上去趕回城的車。
如今，馬波還在打磨產(chǎn)品的路上持續(xù)奮進，過往的經(jīng)歷如同沙礫，讓本就珍貴的金子被打磨得更為閃耀。從事任何崗位，他都會被情懷、理想和對有價值產(chǎn)品的熱愛所打動，我們常常看到威爾人為了一個功能死磕到底的勁頭，其實就是“效率第一”這種價值觀驅(qū)動的力量。
價值觀：第一原則人才第一
價值觀一致，熱愛學(xué)習(xí)、能不斷突破和提升自我，具有成熟心智和開闊的視野、格局。
1997年，威爾數(shù)據(jù)成立，懷揣著心中的小小夢想，寥寥幾人親手打開了身份識別領(lǐng)域的大門。
2022年，威爾數(shù)據(jù)員工達160人，技術(shù)研發(fā)人員占比達58%，并且仍在持續(xù)吸納優(yōu)秀人才。
筑夢二十五年，更多的威爾人靠自己的勤懇，把技術(shù)變得更為“人性”，讓信息化、智能化真正為用戶賦能，帶去良好體驗。在這一切的背后，是企業(yè)對人才深深的渴求和珍惜。
威爾不僅為員工提供自由、廣闊的發(fā)展平臺和工作環(huán)境，還關(guān)心著員工生活的方方面面。
為了解決單身同事的個人生活問題，公司積極與其他企業(yè)聯(lián)合舉辦相親活動，也鼓勵公司員工間自由戀愛，內(nèi)部就促成了5對佳人。
員工結(jié)婚生孩子，威爾發(fā)紅包送母嬰用品，祝福的消息在群里滴滴響個不停；生日會上，大家一起切蛋糕拆禮物，照片墻上掛滿員工開心的笑容；逢年過節(jié)，禮品堆滿了走廊，又裝滿了每個人的汽車后備箱……
作為“大家長”，威爾參與著員工人生中的重要時刻，在每一個主角的故事背后，用實際行動踐行著“人才第一”。
山東威爾數(shù)據(jù)股份有限公司以“為用戶提供身份識別整體解決方案及落地服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦校園及政企用戶，主導(dǎo)產(chǎn)品有：智慧校園協(xié)同教育云平臺、校園身份識別應(yīng)用解決方案、智慧企業(yè)管理平臺、身份識別智能終端，廣泛應(yīng)用于門禁、考勤、消費、班牌、會議、訪客等需要驗證人員身份的場所管理。
公司秉承“第一原則、誠信務(wù)實、勇?lián)?zé)任、創(chuàng)新求變、努力奮斗、合作共贏”的核心價值觀，研發(fā)生產(chǎn)核心產(chǎn)品：智慧企業(yè)管理平臺、智慧校園管理平臺、身份識別終端。并以自有品牌、ODM、OEM等銷售方式，以國內(nèi)市場為依托，將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球。
創(chuàng)建時間：1997年
上市時間：2015年（新三板股票代碼833552）
企業(yè)資質(zhì)：國家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、名牌企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、山東省優(yōu)秀軟件企業(yè)、山東省專精特新中小企、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省隱形冠軍企業(yè)
企業(yè)規(guī)模：公司擁有員工160余人，技術(shù)研發(fā)人員90余人，特聘專家30多名
核心能力：軟件技術(shù)研發(fā)和硬件開發(fā)能力，滿足個性化產(chǎn)品開發(fā)和落地服務(wù)的能力